Taken en verantwoordelijkheden
- Je coördineert het bedrijfsklaar maken van nieuwe en gebruikte machines in overleg met de afdeling Verkoop;
- Je draagt zorg voor de werkvoorbereiding, planning en organisatie van de afdeling Werkplaats en coördineert de dagelijkse werkzaamheden;
- Je geeft advies aan klanten op het gebied van reparatie, onderhoud, revisie, keuring en inspectie;
- Je fungeert als intermediair tussen de klant en de monteurs in de werkplaats;
- Je draagt, in overleg met de servicecoördinatie, zorg voor de planning van onderhoudsbeurten en reparaties aan machines die op verzoek van de afdeling Service naar de werkplaats toe komen;
- Je bent verantwoordelijk voor de eindcontrole op de uitgevoerde werkzaamheden;
- Je verzorgt de afhandeling van garanties met leveranciers en klanten;
- Je stelt calculaties op en draagt zorg voor het uitbrengen van offertes voor werkplaatsactiviteiten;
- Je bent verantwoordelijk voor de administratie van de afdeling;
- Je verzorgt afhandeling van klachten en claims – zowel op technisch als financieel gebied – onder andere met klanten, leveranciers en verzekeraars;
- Je houdt periodiek van toolbox meetings;
- Je voert functioneringsgesprekken met de monteurs van de werkplaats;
- Je draagt zorg voor het werken conform de geldende procedures en instructies, onder andere die ten behoeve van normeringen en certificeringen;
- Je houdt actief toezicht op de arbeids- en milieuomstandigheden binnen de vestiging, waaronder onder andere middels werkplekinspecties;
- Je bent verantwoordelijk voor het schoon en ordelijk houden alsmede het onderhoud aan gebouwen inclusief het buitenterrein van de vestiging;
- Je draagt zorg voor de juiste middelen, de goede staat en keuring van de middelen van de afdeling.
Functie-eisen en persoonsprofiel
- MBO-/HBO-werk- en denkniveau, bijv. SOMA, werktuigbouwkunde of motorvoertuigentechniek;
- Bij voorkeur enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie in een technische omgeving;
- Leidinggevende vaardigheden, sociaal en communicatief vaardig;
- Sterk organisatorisch vermogen en goede planningsvaardigheden;
- Kennis van hydraulica, elektronica en verbrandingsmotoren;
- Beheersing van de Nederlandse, Duitse en bij voorkeur ook Engelse taal;
- Klantvriendelijke en servicegerichte instelling;
- Technisch en commercieel inzicht;
- Probleemoplossend vermogen en stressbestendig;
- Kennis van geautomatiseerde gegevensverwerking met een ERP-pakket;
- In het bezit van een VCA-VOL certificaat;
- Rijbewijs B.
INTERESSE?
Voor nadere informatie over bovenstaande functie kun je contact opnemen met Henk-Jan Teunissen (Servicemanager) op telefoonnummer 06 16163281. Bij interesse voor deze vacature graag een korte motivatie met CV per email naar Susan van Loo-Achterbosch (pz@wynmalenhausmann.nl).
Wynmalen & Hausmann Groep is actief op het gebied van de import en distributie van hoogwaardig materieel op het gebied van grondverzet en wegenbouw. Tot het productenpakket behoren ondermeer LIEBHERR en AMMANN. Kwaliteit en bedrijfszekerheid staan bij Wynmalen & Hausmann hoog in het vaandel. Doordacht, innovatief en altijd gericht op het resultaat van de klant, met passie voor mens en machine. Wynmalen & Hausmann bedrijven telt ca. 190 medewerkers verspreid over 6 locaties in Nederland.